在2020年公布的2019年度国家级和省级开发区综合发展水平评价中,泉州开发区服务与管理质量再次蝉联全省第一,为优良营商环境再添一枚金质勋章。近年来,泉州开发区全力构建规范化、便利化、智能化营商环境,区纪工委监察组积极呼应融入,用心用情回应,以“监督+”助力打造一流营商环境。 抓牢放管服“牛鼻子” 进一步激发便企便民改革活力 作为泉州产业核心区之一,泉州开发区每平方米工业用地实现GDP6002元、实现税收430元、人均GDP55.7万元,单位面积平均产出位居全国国家级开发区前列。 “这样的发展密度,对政府办事效率要求更高。”区纪工委监察组负责人说,“为此,我们抓住助力深化‘放管服’的牛鼻子,进一步打开便企便民的活力大门。” 就在上个月,经区纪工委监察组交办、督促落实,泉州开发区优化营商环境近期重点任务和4张任务清单基本落实。全区569项审批事项均可在省网上办事大厅预审、办理。窗口设置群众“一趟办不成”事项登记台账,“一趟不用跑”事项443项、“最多跑一趟”事项123项,两项占比高达99.5%。 在去年整合推行“我要开餐馆、开超市、开眼镜店”等10个“一件事”集成套餐的基础上,今年,泉州开发区行政服务中心推出“我要办理规划许可、施工许可、竣工验收”等10件事集成套餐服务,总申请材料减少10多份,精简比例达到70%;申请时间减少15天,时限压缩了85%。 区行政服务中心负责人表示,下一步,将探索创建“一门、一号、一窗”服务方式,把原先按部门设置的窗口改成N个综合窗口,让行政服务大厅变为“一站式”办理平台,提升企业群众办事的便利性、流畅性。 亲清政商践行“四到” 重点项目提速坚定企业发展信心 亲清政商关系是优化营商环境的重要保障。既亲又清,就是要亲而有度、清而有为,就是要“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”。区纪工委监察组知行合一,在亲清政商关系中护航发展行稳致远。 去年6月,斐乐集团全球采购中心项目正式投用,从建设到投用仅用了不到一年的时间,这样的速度,在投资方的意料之外。 “去年因疫情工期被耽误了两三个月,本以为来不及完成了,没想到用了不到一年的时间,就完成了新建5层厂房和2万平方米的装修工程,比预期提前投入运营。”项目基建负责人李清河参与了项目建设的全过程,在他看来,与之前负责的其他项目相比,该项目能在这么短的时间里顺利完成,离不开区纪工委监察组挂钩项目领导的重视和服务。 “项目建设遇到需要协调解决的问题,我便通过微信与区纪工委监察组主要负责人联系,一般当天、最晚第二天,她就会叫我去办公室,找来相关部门负责人,一起商讨解决,并明确处理时限。”李清河说,有一次,工程要进行电容增容改造,如果按正常申报需要一个月时间,将影响多个施工队的进度和协同作业。经协调,仅用两天就解决了这一问题。 沟通无障碍,解决问题效率高,让企业能够把时间和精力集中在主业上,这样的投资体验,带动了再投资的热情。李清河表示,未来5年,公司计划将项目扩建到6万平方米,将斐乐集团鞋服供应链管理中心也迁进开发区。 一线监督服务 精准破解痛点难点堵点 “最近企业发展有没有遇到什么问题,办事有没有遇到什么困难?”这是区纪工委监察组工作人员每周走访企业时,都要问的基本问题。今年以来,区纪工委监察组把破解影响企业发展的痛点难点堵点问题,作为优化营商环境的着力点,推行纪检监察干部“131”走访服务企业活动,即每周开展1次走访,每次至少走访3家企业,每月召开1次走访工作汇报会,一线跟进监督,积极帮助企业解难纾困。 某企业此前购买了一块土地,今年因订单增加,想要用这块地扩建生产线,但因历史遗留问题,导致项目难以推进。区纪工委监察组工作人员走访时了解到这一情况后,迅速整理问题,转交给相关部门跟踪处理,帮助企业打通发展堵点。 类似这样的例子,随着纪检监察干部活跃在优化营商环境的第一线,正在不断涌现。活动开展以来,区纪检监察干部已走访企业42家,征求意见建议20多条,全部分解至相关部门,并督促限期处理。 □本报记者 陈凌鹭 通讯员叶蓝 |