当前,疫情形势依然严峻,随着社会面管控的加强,人员出行相对不便,线上点单增多,线下配送压力加大……近日,泉州开发区通过推出保供套餐、组建末端配送队伍等举措,全力打通民生物资配送“最后一百米”。 接单、配货、送货……这是疫情以来开发区商超的常态,据区内一商超负责人杨先生介绍:“配送的每一个流程都有专门的人在负责把关,由于货源主要都是来自大泉州区域,因此供应十分有保障,物资充足,价格平稳。” 据了解,开发区保供企业推出20多种“保供套餐”,包含肉蛋菜、米面油等各种生活物资,企业、居民采取线上下单或集中采购的方式,配送到小区、企业门口,打造无接触的生活物资保障闭环。为提高配送效率,保障群众及时收到所需物资,开发区还制作了民生物资购买流程图,更好地服务群众。 下午3点的超市内,各类蔬果、生鲜、肉类、零食等一应俱全,虽然没有一名顾客,但工作人员却比平时更忙了。十多名配货人员奔走在各种品类的货架前,忙中有序按单取货。“现在70%居民都是通过线上下单,30%通过小区或工厂集中采购,我们会在接单后整理打印列表,配货人员再根据列表去配货。”超市采购总监王诗坦告诉记者,超市每天的单量都在400单以上,虽然物资充足,但猛增的订单量需要员工们加班加点去完成。“因为我们承诺当天下单,第二天就能到货。希望所有顾客居民给我们更多时间,尽量不要催单,给予理解和支持。” 目前,该超市配备两辆私家车和多辆电动车进行点对点送货。配送负责人陈镒介绍:“我们送货前会先联系顾客,没问题再送到小区或者工厂门口,会有人帮忙送进去。” 陈镒所说的,帮忙送的人,正是由开发区的小区或工厂人员、挂钩片区网格干部、物业员工、志愿者等组成的末端配送队伍。他们负责对接职工居民的生活物资需求、联系商超集中采购、派送物资到户等。疫情发生以来,开发区的末端配送队伍,连同商超员工、快递小哥都在“连轴转”,全力做好防疫和保供工作,确保物资配送及时、套餐品类丰富、居民生活无忧。 每一个忙碌的背影都是向前的力量,让我们携手成网,并肩成墙,静待春暖花开! 来源:区融媒体中心 |