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【庆祝中华人民共和国成立75周年】身边的暖心故事|好口碑出圈!游客点赞泉州:热情、暖心、安全感满满……
2024-10-03 20:03:00  来源:泉州晚报微信公众号  责任编辑:陈小妮  

创历史!

 130万!20万+!

今年国庆长假泉州文旅再创新高

游客蜂拥而至古城持续“火爆”

据移动大数据监测

泉州市10月2日接待游客迎来高峰达到129.17万人次

当天古城区域客流量达到20.7万人次

“泉州人非常热情好客”

“来泉州玩安全感满满”

……

国庆假期泉州喜迎八方游客

文旅热火朝天的同时

泉州也尽心尽力为游客提供

细心周到的服务和帮助


手机遗失及时帮寻回

行李免费寄存游玩无压力

民警帮助找回走失孩童

公益讲解员化身文化传播使者

……

一件件小事彰显泉州的温度

找回遗失手机

游客写感谢信点赞

“感谢景区工作人员拾金不昧,及时为我们找回丢失的手机……”1日中午12时,在清源山学雷锋志愿服务站,广东游客谢先生领回了自己丢失的手机,并手写感谢信向景区志愿者表达谢意。当日上午,清源山风景区工作人员在检票口捡到一部手机,立即交到服务站,志愿者经多方联系,最终物归原主,让原以为手机会找不回来的谢先生喜出望外。

感谢信

无独有偶,刘女士和15岁的女儿打车到清源山风景区游览时,女儿不慎将没装电话卡的手机遗落在出租车上,母女俩爬到半山腰才反应过来。刘女士联系服务站,工作人员安慰她:“手机会找到的,先安心游玩。”3个小时后,下山的刘女士在工作人员协助下,不到10分钟就识别出送她们到景区的出租车,工作人员随即联系清源派出所民警帮她们寻回手机。

行李免费寄存

小服务彰显大关怀

国庆期间,古城西街成为众多游客来泉后的首站打卡点。昨日,来自深圳的小刘和两位好友下动车后就兴奋地提着行李来到西街,想要来一场city walk。在西街游客服务中心,他们把随身携带的2个行李箱寄存在储物柜后无负担畅玩。来自重庆的李女士拖着行李又带着两个孩子着实不便,她在服务中心志愿者吴淑华的引导下登记了信息,可以将行李免费寄存到晚上9点。

西街游客服务中心,志愿者协助游客免费寄存行李物品。

作为土生土长的泉州人,吴淑华退休后到西街游客服务中心参与志愿服务。国庆期间,她和伙伴们每天都要耐心接待络绎不绝的游客,对每一名寄存行李的游客认真做好信息登记和取物核对,暖心照护身体不适的游客,向游客推介泉州的景点和地方美食,让游客感受到泉州的包容与好客。“我们会用心满足游客需求,让他们玩得开心、舒心又安心,来了还想再来。”吴淑华说道。

小服务传递大关怀,寄存行李登记表的备注栏里,写满了游客们“服务非常好”“泉州人真热情”的评语。

寻找走失孩童

“警察蓝”守护“文旅红”

位于台商投资区与洛江区交界的洛阳桥景区,红树林、古桥和海水相映成趣,吸引了远道而来的游客前来参观。1日下午4时45分,台商区公安分局洛阳派出所民辅警在洛阳桥上巡逻时,接到游客徐女士的求助,她的女儿不慎走失。了解女童的外貌特征后,民辅警立即通知附近巡逻警力帮助寻找。几分钟后,民警便在往洛阳桥头出口方向一护栏处找到该女童,随后将其护送到徐女士身边。“警察反应很快,很暖心。”徐女士说道。

洛阳桥景区民警帮助走失的女童

“泉州警察太给力了,这么快就帮我们找到孩子。太谢谢你们了!”1日下午,在泉州市区西街附近,一名小男孩与家人走散,鲤城公安分局巡特警反恐大队接到报警后,迅速赶到现场,不到10分钟就帮助男童与家人重聚。

公益讲解员声情并茂

收获游客好评

国庆假期首日,泉州古城迎来众多慕名而来的游客,记者在开元寺、清净寺、天后宫、府文庙等景区遇到多位身披红绶带的公益讲解员,他们声情并茂地讲解着各个游览点的历史文化、传说故事,给游客们留下了深刻印象。采访过程中,记者了解到这些古城讲解员大多并非专职,只是出于对泉州的热爱,选择在假期化身文化传播使者,为游客进行志愿讲解。

17岁的讲解员许馨月在天后宫为游客讲解

“老师们讲得生动有趣,没有他们的讲解,我们不一定能看懂。”来自浙江的游客张女士说,她们一家三口提前一天来到泉州,目前已去了府文庙、清净寺、关帝庙、开元寺,看过木偶戏,吃过四果汤、面线糊、姜母鸭等美食。“这趟泉州之旅真是不虚此行,我们对泉州有了更多了解,也真切地感受到了这座城市的文化底蕴。”

来自广东的王先生一行人则对城南一带的观光游览赞不绝口,他们跟着讲解员走了富美宫、李贽故居等地,一路考古泉州门牌由来,见识了闽南的“出砖入石”、街边的石敢当等民间技艺,了解了许多传说故事和民间习俗。

“这一路收获颇丰,看得出来讲解员做了很多功课,通过他的讲解,我不得不说泉州确实是一座充满魅力的城市。”王先生说,作为游客,他希望泉州能继续保留住这些街头记忆,让更多的人感受到它的独特之处。同时,他表示会把这次的美好经历带回家乡,向亲朋好友推荐泉州,之后有机会将选择泉州举行民俗活动的时候再来感受这里的烟火气。

无论是因为这城

还是因为城里的人

相遇只是开始

正如许多外地游客

在社交媒体上说的

与泉州的缘分才刚刚开始

而泉州

也会对这份喜爱珍而重之

让这份爱的“双向奔赴”

永不落幕

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