亲测“掌上办”！泉州开发区提速优化政务服务

2025-03-14 18:20:24 来源：泉州经济技术开发区责任编辑：陈小妮

为深入了解群众办事体验，提升政务服务效能，3月13日，泉州开发区开展领导干部“走流程”及审批服务体验活动，以普通办事群众的视角到区政务服务中心资规局窗口走流程，亲身体验“掌上办”服务。

在体验过程中，区资规局局长郭登峰以普通办事群众身份打开闽政通，在区县服务栏目选择开发区频道后进行申报业主委员会备案事项，详细询问平台的功能设置、业务覆盖范围以及技术支持等情况，从登录平台到提交材料，再到当场获取办理结果，全流程模拟群众办事路径。整个流程高效便捷，操作界面简单明了。

“以前群众办事要在不同部门之间来回跑，现在通过‘掌上办’，随时随地就能办，大大节省了时间和精力。”郭登峰表示，“掌上办”不仅是技术创新，更是服务理念的转变，体现了政府以人民为中心的发展思想。

此次体验活动，旨在发现“掌上办”服务中存在的问题和不足，为下一步优化升级提供依据。泉州开发区将以开展此次活动为契机，持续优化办事流程，完善服务功能，不断提升政务服务的智能化、便捷化水平，让群众享受到更多改革红利。（区资规局）

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